Politique de Confidentialité

1. Introduction et Engagement

La société ENERGETIQUE LIBERTE SAS, éditrice du site energetiqueliberte.com, accorde une importance capitale à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles.

Cette politique de confidentialité décrit de manière transparente comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n°2016/679 et à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

2. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

3. Données Collectées

Dans le cadre de nos services, nous sommes susceptibles de collecter les catégories de données suivantes :

3.1 Données d'identification

• Prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (si fourni)

3.2 Données de navigation

• Adresse IP
• Type de navigateur et version
• Système d'exploitation
• Pages consultées et temps passé
• Date et heure de connexion
• Source de trafic (origine de votre visite)

3.3 Données relatives à vos préférences

• Consentement à la newsletter
• Consentement aux communications partenaires
• Centres d'intérêt liés à l'efficacité énergétique

4. Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

Finalité	Base légale
Envoi de votre guide gratuit sur les économies d'énergie	Consentement
Envoi de notre newsletter avec conseils énergétiques	Consentement
Transmission d'offres de partenaires sélectionnés	Consentement
Amélioration de nos services et de notre site	Intérêt légitime
Statistiques et analyse de fréquentation	Intérêt légitime
Réponse à vos demandes de contact	Exécution contractuelle
Respect de nos obligations légales	Obligation légale

5. Destinataires des Données

Vos données personnelles peuvent être communiquées aux destinataires suivants :

5.1 Destinataires internes

Les collaborateurs de ENERGETIQUE LIBERTE SAS habilités à traiter vos données dans le cadre de leurs fonctions (équipe marketing, service client).

5.2 Sous-traitants

• Hébergeur web (OVH)
• Prestataire d'emailing
• Outils d'analyse statistique

Tous nos sous-traitants sont soumis à des obligations contractuelles strictes en matière de protection des données.

5.3 Partenaires commerciaux

Uniquement si vous avez donné votre consentement explicite, vos coordonnées peuvent être transmises à nos partenaires sélectionnés opérant dans le domaine des solutions énergétiques et écologiques pour le foyer.

6. Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Type de données	Durée de conservation
Données d'inscription newsletter	3 ans après le dernier contact actif
Données de navigation (cookies)	13 mois maximum
Données de contact	3 ans après la fin de la relation
Données d'archivage légal	Durées légales applicables

À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

7. Vos Droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
• Droit de rectification : Faire corriger vos données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données dans certaines conditions
• Droit à la limitation : Obtenir la limitation du traitement dans certains cas
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et les transférer
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
• Droit de retirer votre consentement : À tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur
• Droit de définir des directives post-mortem : Organiser le sort de vos données après votre décès

En cas de désaccord persistant, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser le trafic.

8.1 Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés.

8.2 Cookies de performance et d'analyse

Ces cookies nous permettent de comprendre comment les visiteurs utilisent notre site afin de l'améliorer. Ils collectent des informations de manière anonyme.

8.3 Cookies marketing

Ces cookies sont utilisés pour vous proposer des publicités pertinentes en fonction de vos centres d'intérêt.

Gestion des cookies

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou en nous contactant directement.

9. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles :

• Chiffrement SSL/TLS des échanges de données
• Accès restreint aux données personnelles (authentification requise)
• Mise à jour régulière de nos systèmes de sécurité
• Sensibilisation de notre personnel à la protection des données
• Sauvegardes régulières et procédures de récupération

10. Transferts de Données

Vos données personnelles sont hébergées et traitées au sein de l'Union Européenne. Dans l'hypothèse où un transfert vers un pays tiers serait nécessaire, nous nous assurerions que ce pays garantit un niveau de protection adéquat ou que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types de la Commission Européenne).

11. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification significative vous sera notifiée par email ou via une notification sur notre site.

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :